1.概念和特点

总结是对过去一段工作或活动进行回顾，分析研究，找出经验教训，从中引出规律性认识，以指导今后工作的文书。

总结是日常工作中使用非常普遍的一种事务性文书，具有多种作用：既可以向上级汇报工作情况，便于上级了解、指导、监督和支持工作；也可以本单位使用，掌握工作情况，发现典型，找出本单位的成绩和差距，便于做好以后的工作；同时还可以在外单位和各部门之间交流经验，取长补短，促进工作。

总结具有三个特点：

(1)真实性。总结是对已有实践活动的回顾，其目的是要把实践中的经验教训总结出来，以指导今后的工作，因此必须具有真实性．否则就无法对过去工作做出恰如其分的坪估，得出科学结论。

(2)理论性。总结不能简单地罗列事件，记流水账，就事论事，而要把零散的材料加以系统、概括、归纳、整理，通过分析研究找出规律，上升到理性认识。

(3)概括性。总结作为对过去的回顾，可写的内容很多，无论陈述事实，还是总结经验教训，都只能用简明扼要的语言，概括表述，叙事不必具体描写，说明也无须旁征博引。

2  种类

总结可从不同角度进行分类。按内容划分，有工作总结、生产总结、学习总结、活动总结、思想总结等；按范围分，有地区总结、单位总结、部门总结、个人总结等；按时间分，有年度总结、季度总结、月份总结、阶段总结等；按结构和写法特点助不同，可分为综合性总结和专题性总结。