现在,她已经习惯了在这家计算机行业巨头的角色,她向我们描述了在一家如此大规模的全球性公司工作的真实感受。在实习期间,我一直在微软的主要服务担任客户满意度分析师。”我们把客户放在一切的中心,通过与我们合作,我们关心他们的体验。我非常喜欢与不同领域的团队合作,包括总部位于美国西雅图的全球团队。

我可以通过各种方式做出贡献,比如支持面向客户的员工进行个人客户调查、制定新流程、提供培训和提交报告。正如你可能从我的上一篇博客中知道的那样,我们在微软的日子并不是很平常,但这里有一个例子可以说明我的一天是怎样的……

在微软的同事

我的典型的一天:

8:15 -在我上班的路上

我和其他5名实习生住在微软英国总部附近的一所房子里,乘坐班车到那里大约需要10分钟,班车直接开往办公室。

8:30 -到达办公室

微软的工作时间非常灵活,所以你可能会晚来晚走,或者在家工作。我更喜欢在办公室工作,这样我就不会错过工作生活中社交的一面,可以花一些时间和我的同事和其他实习生在一起。

9:30 -数据更新

我的角色包括我保存在一个巨大的Excel文件中的大量数据。我需要保持调查的分数,并保持他们最新的,以便作为一个企业,我们可以提前计划和考虑任何变化/改进。实习生也有机会免费参加微软的考试,这有助于提高我们的Excel、Outlook或PowerPoint技能。我的Excel技能有了很大的提高,会在我的简历上看起来很棒!

11:00 – 1:1与导师交流

所以,现在是时候和我的导师一对一了。在微软,你可以有一个,两个甚至三个导师,这取决于你想从你的实习年得到什么。

12:00 -午餐!

总部有两个大食堂,有各种各样的主餐和甜点。我们每周四都会为像我这样的芝士蛋糕爱好者准备芝士蛋糕!

13:00 – Aspire团队会议

我是Aspire团队的一员,我们组织活动的目的是鼓励年轻女性在科技行业从事各种职业。
我们刚刚举办了我们的第一个活动,现在我们有一个后续活动,讨论什么进展顺利,并为未来的活动设定目标。

14:00 -时间建立一些报告

我每周至少对客户调查结果做一次全面的分析。我与技术客户经理紧密合作,以便从他们那里得到个人反馈,并确定任何问题领域。

15:30 -客户合作伙伴体验团队会议

每周我都会与CPE负责人进行电话交谈,讨论我们在客户满意度方面正在做些什么,并指出任何需要改进或改变的地方。

16:30 -快到了!

在一天结束的时候,我会完成待办事项清单上的所有事情,回复邮件,计划明天要做的事情。

17:30 -健身房时间

幸运的是,我们学校有一个很好的健身房,实习生也可以享受很大的折扣,通常,我下班后直接去那里上健身课。微软的工作文化非常有趣,在所有的会议之间,总会有时间喝杯咖啡,聊聊泳池,甚至玩Xbox游戏。

微软实习生

我们也会进行一些很酷的旅行来增进团队的凝聚力,这将创造一个更好的工作环境!
到目前为止,斯蒂芬妮亚的实习经历是一段非常棒的经历。我们迫不及待地想听到更多关于她的消息,看看她是如何回到大学生活的!